Правила для клиента

Длительность сессии

55 минут. Сессия длится строго отведенное время. Пожалуйста, не опаздывайте. Если вы опоздаете, психотерапевт вправе отказать работать с вами дольше, т.к. время его может быть занято.

Как записаться на консультацию

Вы можете договориться о последующей консультации с психотерапевтом и попросить его прислать вам ссылку на оплату. Либо вы можете сами записаться через личный кабинет, выбрав свободное время и оплатив консультацию в течение 24 часов.

Оплата

Если вас записывает психолог, ссылка на оплату действует 24 часа.
Если вы записываетесь сами через личный кабинет, по оплатить выбранное время можно в течение 24 часов. По прошествии этого времени выбранный слот становится вновь общедоступным для записи.

Перенос

Возможены отмена и перенос сессии минимум за сутки. Напишите об этом психотерапевту лично или позвоните нам по
телефону +7 (499) 113-02-71.

Отмена сессии

При отмене сессии оплата возмещается с учетом штрафа 50%, взымаемого платежной системой.

Пропуски сессии

Если вы пропустили сессию и не предупредили психотерапевта или, оплата не возмещается.

Смена терапевта

Если вы недовольны или хотите поменять психотерапевта, напишите нам на почту spokoino.post@gmail.com или позвоните по телефону +7 (499) 113-02-71.