Правила и условия предоставления услуг

Используя наш сайт, вы подтверждаете, что принимаете эти условия использования и соглашаетесь их соблюдать.

Если вы не согласны с этими условиями использования, вы не должны использовать наш сайт.

Наша ответственность:

Все наши терапевты — это люди, отвечающие следующим требованиям:

- наличие психологического образования и документа об образовании установленного образца,

- работа на Сайте Заказчика («Spokoino.me») на условиях настоящей Оферты

Договор, непосредственно (лично) проведение консультаций.

«Spokoino.me» предоставляет только консультационную платформу и административные услуги. «Spokoino.me» не несет ответственности за любые убытки или ущерб, возникшие в результате контакта или работы с терапевтом. Любая жалоба на терапевта должна быть подана в первую очередь терапевту и, при необходимости, передана в соответствующий отдел или организацию в его/ее стране практики.

В случае, если вам требуются дополнительные гарантии относительно уровня квалификации практикующего врача/терапевта, мы рекомендуем вам обратиться в соответствующий орган по квалификации/сертификации, связанный с психотерапевтом, нанятым по контракту.

Используя «Spokoino.me», вы сознательно принимаете на себя полную ответственность за его использование и выбор вашего терапевта, а также за результаты услуг, предоставляемых выбранным терапевтом.

Определения:

Термины, используемые в этом документе, применяются в том виде, в каком они определены на Сайте https://Spokoino.me, и подлежат следующим уточнениям:

Под «Поставщиком» также понимается физическое лицо, достигшее 18 (восемнадцати) лет (21 в США), получившее дополнительное и/или базовое образование по какому-либо психотерапевтическому методу (гештальт-терапия, когнитивно-поведенческая терапия, психоанализ и т. д.) в любом штате и/или за его пределами.

Условия предоставления услуг:

Учебное заведение и имеющее аттестат и/или иной документ, подтверждающий такое обучение и наличие необходимых знаний и навыков, и может использовать другое оформление. Встреча с Поставщиком может называться «Онлайн-сеанс» или «Сеанс». Клиент, получающий онлайн-услуги от «Поставщика», определяется как «Клиент». Плата за онлайн-сеансы с поставщиком также называется «покупкой».

Полное соглашение:

Это полное Соглашение между вами и «Spokoino.me», касающееся вашего доступа и использования Веб-сайта и любой части наших Услуг. Настоящее Соглашение заменяет и аннулирует все предыдущие заявления, гарантии, договоренности и соглашения между вами и «Spokoino.me», касающиеся предмета настоящего Соглашения.

Специальные возможности:

Доступ к нашему сайту предоставляется бесплатно, хотя забронированные онлайн-консультации должны быть полностью оплачены до начала консультаций. Любые отмены, поднятые терапевтами, будут возвращены в полном объеме. Любые отмены, инициированные пациентами, должны быть подтверждены за 24 часа до даты консультации. В случае, если заседание не состоялось по вине Исполнителя и/или Исполнитель не уведомил Заказчика об отмене или переносе заседания менее чем за 24 (двадцать четыре) часа, то при на усмотрение Заказчика, сумма, уплаченная за консультационную встречу, либо подлежит возврату Заказчику, либо засчитывается в счет оплаты следующей встречи.

Мы не гарантируем, что наш сайт или любой контент на нем всегда будут доступны или будут работать бесперебойно. Доступ к нашему сайту разрешен на временной основе. Мы можем приостановить, отозвать, прекратить или изменить весь или любую часть нашего сайта без предварительного уведомления. Мы не несем ответственности перед вами, если по какой-либо причине наш сайт недоступен в любое время или в течение какого-либо периода из-за падения пропускной способности интернета, обслуживания сервера, отключения электроэнергии или других причин. Вы несете ответственность за принятие всех необходимых мер, чтобы иметь доступ к нашему сайту и надежное подключение к Интернету, чтобы иметь возможность присутствовать на консультации. Любые консультации, которые не были завершены по какой-либо из вышеупомянутых причин, не будут возмещены, если только не будет создана служба поддержки клиентов, и проблема не была вызвана ошибками, поднятыми «Spokoino.me».

Конфиденциальность:

Предоставляемые услуги являются строго конфиденциальными. Личная медицинская информация (сбор, использование и/или раскрытие личной медицинской информации Клиента) не будет разглашаться без информированного письменного согласия Клиента, за исключением случаев, когда это требуется по закону. Клиент несет ответственность за выбор уединенного места для онлайн-сеансов без присутствия других и во избежание тяги и убедитесь, что они используют безопасное оборудование и безопасное место.

Обмен информацией:

Если между Клиентом и Поставщиком принято решение об обмене информацией по причине направления или консультации, формальная форма согласия будет заполнена и подписана Клиентом заранее. Клиент имеет право в любое время отказать в согласии или отозвать его. Поставщик не обеспечивает заполнение форм или писем для работодателей или для судебных целей. Для писем о явке требуется предварительное уведомление.

Оплата услуг:

Стоимость онлайн-сеансов устанавливается в соответствии с рекомендуемым диапазоном ставок для поставщиков, занимающихся частной практикой.

Клиент заявляет и гарантирует, что Клиент имеет законное право использовать любые дебетовые/кредитные карты или другие способы оплаты в связи с любой Покупкой; и что информация, которую предоставляет Клиент, является достоверной, правильной и полной.

Оплата услуг ожидается до онлайн-сеанса Клиента. Клиент может оплатить Услуги дебетовой или кредитной картой или любым другим способом. Квитанция по электронной почте будет отправлена Клиенту во время онлайн-платежа.

Увольнение/прекращение действия:

Увольнение Клиента и прекращение предоставления Услуг произойдет, когда цели будут достигнуты, или Клиент выразит желание больше не пользоваться Услугой.

Прекращение или приостановление доступа к Сервису может быть немедленным, без предварительного уведомления или ответственности, по любой причине, включая, помимо прочего, нарушение Клиентом Условий.

Все положения Условий остаются в силе после расторжения, включая, помимо прочего, положения о праве собственности, отказ от гарантий, возмещение убытков и ограничения ответственности. После расторжения право Клиента на использование Сервиса немедленно прекращается. Если Клиент желает прекратить действие учетной записи, Клиент должен сообщить об этом Провайдеру и прекратить использование Сервиса.

Сторонние ссылки и ресурсы на нашем сайте:

Если наш сайт содержит ссылки на другие сайты и ресурсы, предоставленные третьими сторонами, эти ссылки предоставляются только для вашей информации. Мы не контролируем содержание этих сайтов или ресурсов.

Ограничение ответственности:

Ни при каких обстоятельствах «Spokoino.me» или его должностные лица, директора, сотрудники, агенты, лицензиары и их соответствующие правопреемники и правопреемники не несут ответственности за ущерб любого рода, включая, помимо прочего, любые прямые, косвенные, специальные, случайные или косвенные убытки, включая, помимо прочего, любые убытки или ущерб, связанные с использованием или неправильным использованием вами любой части наших Услуг, Учетной записи пользователя, Веб-сайта или Контента или вашей невозможностью использовать наши Услуги, включая Веб-сайт, Контент или Учетную запись пользователя.

Вы признаете и соглашаетесь с тем, что «Spokoino.me» никоим образом не связан с обслуживанием, которое вы можете получить от терапевта, и не несет за него ответственности. «Spokoino.me» отказывается от какой-либо ответственности за действия, бездействие, поведение и услуги психотерапии, предоставляемые всеми терапевтами и поведением любых третьих лиц на Веб-сайте или любых рекламодателей или спонсоров Веб-сайта или Контент и любая другая часть наших Сервисов (совместно именуемые «сторонними»).

Ни при каких обстоятельствах «Spokoino.me» или его должностные лица, директора, сотрудники, агенты, лицензиары или их соответствующие правопреемники и правопреемники не несут ответственности за любые травмы, убытки, ущерб любого рода (включая прямые, косвенные, специальные, случайные или косвенные убытки), или расходы, возникшие каким-либо образом в связи с:

действия, бездействие или поведение любой третьей стороны, а также любойдоступ, использование, зависимость или невозможность использования любых материалов, контента, товаров или услуг, размещенных или доступных на любом веб-сайте, связанном с или с Веб-сайт или Контент, независимо от причины и того, возникает ли это в договоре (включая существенное нарушение), деликте (включая халатность) или иным образом. Вышеупомянутое ограничение применяется, даже если «Spokoino.me» знал или должен был знать о возможности таких убытков.

Изменение веб-сайта:

«Spokoino.me» оставляет за собой право в любое время и время от времени изменять или прекращать, временно или постоянно, Веб-сайт и любую другую часть наших Услуг без предварительного уведомления.

Мы можем уведомить вас из вежливости, но это не обязывает нас уведомлять о любых последующих изменениях наших Услуг, включая наш Веб-сайт. «Spokoino.me» не несет ответственности перед вами или какой-либо третьей стороной за любые изменения, приостановку или прекращение работы Веб-сайта или Контента или любой его части.

Финансовые услуги предоставляются Intertech Corporation LLC, которая предоставляет финансовые и платежные услуги для «Spokoino.me». Все платежи будут взиматься до и в соответствии с законодательством США. Услуги веб-сайта доступны по всему миру на свой страх и риск и в соответствии с законодательством и законодательством страны.