Техника

После ошибки на работе я чувствую себя глупой

Коротко о главном

Одна рабочая ошибка может быстро превратиться в общий вывод о себе: «я глупая», «я не справляюсь», «теперь все это заметили». Попробуйте разобрать не всю свою компетентность, а один конкретный эпизод: что произошло, какая мысль появилась и какие чувства она вызвала. Это поможет отделить факт ошибки от жёсткого ярлыка о себе.

ВАСИЛИЙ
Это Василий — маскот «Спокойно» и проводник в мир психотерапии. Вместе с клиентами на видео он показывает, как может строиться разговор с психологом.

Почему одна ошибка превращается в вывод о себе

После промаха мозг может перейти с факта на ярлык: не «я перепутала данные», а «я глупая». Особенно быстро это происходит, если человек боится оценки, привык жёстко себя критиковать или раньше сталкивался с насмешками и обесцениванием. Но ошибка в задаче не равна оценке всей личности и не доказывает, что окружающие думают о вас плохо.

Отделите факт ошибки от ярлыка о себе

Разберите один конкретный эпизод письменно:



  1. Что произошло фактически — без оценки себя?

  2. Какая первая мысль появилась о себе или о мнении окружающих?

  3. Какие чувства возникли и что я знаю наверняка, а что только предполагаю?


Например, вместо «Я перепутала цифры, значит, я глупая и все это поняли» — «Я допустила ошибку в расчёте. Мне стало стыдно, и я решила, что коллеги считают меня некомпетентной. Но сейчас я знаю только факт ошибки, а их мнение пока предполагаю».


Цель техники — не убедить себя, что вы всегда всё делаете идеально. Она помогает заметить момент, когда отдельная ошибка превращается во внутренний приговор, и вернуть внимание к тому, что можно уточнить, исправить или обсудить.

Когда ошибка надолго выбивает из работы

Если после каждой ошибки вы долго прокручиваете ситуацию, избегаете совещаний и новых задач, многократно перепроверяете работу или постоянно боитесь выглядеть некомпетентной, стоит обратиться за поддержкой. Можно выбрать психолога для работы с самооценкой или проверить уровень тревоги и депрессивных симптомов. Опросник HADS помогает оценить эмоциональное напряжение, внутреннее беспокойство, сниженное настроение и сложности с восстановлением ресурса, но не ставит диагноз.


Если в рабочей среде есть реальные насмешки, публичные унижения, угрозы, саботаж задач или систематическое обесценивание, это важно не объяснять только «низкой самооценкой». В такой ситуации стоит фиксировать конкретные эпизоды, сохранять рабочую переписку и искать поддержку у руководителя, HR, юриста или другого надёжного человека.

С Василием — попробовать
С психологом — разобраться глубже

Даже если пока трудно объяснить, что происходит, анкета
поможет описать ваше состояние и подобрать психолога
под ваш запрос.

Рассказать, что беспокоит

Частые вопросы, когда вы ошибаетесь на работе

Одна ошибка на работе правда говорит, что я некомпетентна?

Нет, одна ошибка показывает только то, что в конкретной ситуации что-то пошло не так. Полезнее понять, где именно произошёл сбой и что можно сделать иначе, чем оценивать весь интеллект или профессиональную пригодность. Ошибка — это факт эпизода, а не итоговая характеристика человека.

Как понять, что коллеги действительно считают меня глупой?

По одному взгляду, паузе или отсутствию реакции этого понять нельзя. Сначала отделите наблюдаемые факты от предположений: что было сказано напрямую, что повторяется, какие есть последствия для работы. Если нужна ясность, можно спокойно запросить обратную связь по конкретной задаче, а не спрашивать о своей ценности как человека.

Нужно ли спорить с мыслью «я глупая»?

Не обязательно сразу доказывать себе обратное. Часто полезнее сформулировать мягче и точнее: «После ошибки у меня появилась мысль, что я глупая, и я почувствовала стыд». Такая фраза не делает мысль фактом и помогает увидеть повторяющийся сценарий самокритики.

А если я начинаю бояться задач ещё до работы?

Тогда главный механизм может быть связан не с реакцией на уже совершённую ошибку, а со страхом будущего провала. В этом случае больше подойдёт техника «Боюсь, что ничего не получится»: там фокус на пугающем прогнозе, ожидании насмешки или осуждения и проверке этого прогноза фактами.

Почему я помню каждую ошибку, но быстро забываю успехи?

Так часто работает внутренний критик: промахи увеличиваются, а достижения обесцениваются или кажутся случайностью. Подробнее о том, как отличать ответственность от жёсткой самокритики, можно прочитать в статье «Внутренний критик: как перестать постоянно себя ругать».

Материал подготовлен редакционным отделом сервиса психологов онлайн «Спокойно».

Материал проверила Наталья Михайловна Елифанова, доктор медицинских наук, профессор, член Общества системных психологов.

Показать текст диалога

Клиент: «Мне кажется, я глупая, особенно на работе…»


Василий: «Вспомните последнюю ситуацию, когда вы почувствовали себя глупой. Что тогда произошло?»


Клиент: «Я сделала ошибку и сразу подумала, что все считают меня глупой…»


Василий: «Попробуйте технику: каждый день замечайте, какие мысли и чувства возникают в подобных ситуациях, записывайте их и затем обсудим, откуда они берутся».

Профильные специалисты
Экзистенциальный психотерапевт, супервизор
16 лет практики
60 $

Работает с темами:

  • Тревога, страхи/фобии, депрессивное состояние
  • Уверенность в себе, самооценка, самоопределение
  • Физическое или эмоциональное насилие в семье
  • Проблемы контроля чувств и эмоций
КПТ психолог
7 лет практики
45 $

Работает с темами:

  • Тревога, страхи/фобии, депрессивное состояние, панические атаки
  • Нарушение сна
  • Навязчивые состояния
  • Сложные жизненные ситуации
Клинический и КПТ психолог
7 лет практики
50 $

Работает с темами:

  • Тревога, страхи/фобии, депрессивное состояние
  • Расстройства настроения, гиперактивность
  • Уверенность в себе, самооценка, самоопределение
  • Проблемы в общении с другими людьми
Клинический психолог, психолог РПП
8 лет практики
45 $

Работает с темами:

  • Отношения с партнером или их отсутствие
  • Травматические события, стресс, пережитый в прошлом
  • Тревога, страхи/фобии, депрессивное состояние
  • Расстройства настроения, гиперактивность